Qeternox
Qeternox wurde 2014 gegründet, weil wir gesehen haben, dass viele österreichische Unternehmen mit veralteten Zahlungssystemen kämpfen. Die manuelle Abwicklung kostet Zeit und erhöht Fehlerquoten.
Unsere Beratungen finden remote statt. Das bedeutet konkrete Lösungen für Ihre Zahlungsinfrastruktur ohne unnötige Reisen oder lange Wartezeiten.
Wir kennen die regionalen Anforderungen und arbeiten mit Systemen, die tatsächlich zu österreichischen Geschäftsmodellen passen.
Wir haben mit drei Kunden begonnen, die alle dasselbe Problem hatten: zu viele manuelle Schritte bei Rechnungsabwicklung und Zahlungseingängen. Die ersten Systeme waren einfach, aber effektiv.
Online-Shops brauchten schnelle Integration verschiedener Zahlungsanbieter. Wir haben begonnen, modulare Lösungen zu entwickeln, die sich an wachsende Anforderungen anpassen lassen.
Die Pandemie hat gezeigt, dass persönliche Meetings oft unnötig sind. Wir haben unsere gesamte Beratung auf Remote-Formate umgestellt und dabei festgestellt, dass Projekte schneller vorankommen.
Mittlerweile arbeiten wir hauptsächlich an vollautomatischen Prozessen: von Rechnungserstellung über Zahlungsabgleich bis zur Mahnverwaltung. Das spart unseren Kunden mehrere Arbeitsstunden pro Woche.
Wir entwickeln bestehende Systeme weiter und passen sie an neue Anforderungen an. Die meisten unserer Kunden arbeiten schon Jahre mit uns zusammen.
Wir schauen uns an, wo manuelle Arbeit anfällt und welche Systeme bereits im Einsatz sind. Daraus leiten wir ab, wo Automatisierung den größten Nutzen bringt.
Die Integration erfolgt schrittweise. Wir testen jeden Teil gründlich, bevor er produktiv geht. Das minimiert Risiken und Ausfallzeiten.
Nach der Implementierung beobachten wir, wie das System läuft. Wenn sich Anforderungen ändern oder neue Funktionen sinnvoll sind, passen wir das System an.
Online-Shops bieten ihren Kunden verschiedene Zahlungsmethoden an. Die Integration aller Anbieter in ein zentrales System erspart manuelle Abgleiche zwischen verschiedenen Plattformen.
Sobald eine Zahlung eingeht, startet der Versandprozess automatisch. Das verkürzt die Zeit zwischen Bestellung und Auslieferung erheblich.
Eingehende Rechnungen werden automatisch mit Bestellungen abgeglichen. Abweichungen werden markiert, bevor die Zahlung freigegeben wird.
Das System versendet Zahlungserinnerungen automatisch nach definierten Zeiträumen. Manuelle Nachverfolgung entfällt komplett.
Monatliche oder jährliche Abonnements werden automatisch abgerechnet. Fehlgeschlagene Zahlungen lösen definierte Prozesse aus.
Wenn Kunden ihr Abo ändern, passt sich die Abrechnung automatisch an. Anteilige Berechnungen werden korrekt durchgeführt.
Wir analysieren Ihre aktuellen Abläufe und zeigen Ihnen konkrete Automatisierungsmöglichkeiten. Die Erstberatung dauert etwa 45 Minuten und findet remote statt.
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